Web erişilebilirliği, web sayfalarının herkes tarafından kullanılabilmesi demektir. Sayfaların, ziyaret eden her farklı kullanıcı grubundan kişilerin algılayabileceği, anlayabileceği, gezinebileceği, etkili bir şekilde kullanabileceği bir şekilde tasarlanmasıdır. Web erişilebilirliği görme, işitme, fiziksel, konuşma, algılama ve sinirsel engellilerin de dahil olduğu tüm engelli kişileri içermektedir. Bu ...

İçerik pazarlama ve kullanıcı deneyimi arasındaki ilişkinin ne kadar farkındasınız? Kullanıcılarımızı mutlu birer müşteri haline getirmenin önemli yollarından birisi de içerik pazarlama haline geldi. Pazarlama aksiyonlarını kullanıcı deneyimi çalışmalarıyla destekleyebilen markaların diğerlerinden birkaç adım ...

Özellikle e-ticaret hizmeti verenler için kullanıcı deneyimi sadece tasarladıkları sanal ürünlerle sunabildiklerinden ibaret değildir. Markanın sunduğu toplam kullanıcı deneyimi sağladığı diğer hizmetleri de içermektedir. Satış öncesi ve satış sonrası müşteri hizmetleri deneyimleri de bu toplam kullanıcı deneyiminin içerisinde kritik öneme sahiptirler.