Hayalet deneyimler

Teknoloji alanındaki gelişmeler, önceden “lüks” kabul ettiğimiz şeyleri bizler için birer ihtiyaca dönüştürdükçe, yaşamsal deneyimimizi yeni ürün ve servislerden oluşan görünmez bir küreyle çevreliyor; bu yeni “ihtiyaçlarımızı” karşılamak için attığımız her adımda, kendimiz ve ihtiyaçlarımızın arasına ördüğümüz bu katmanı güçlendiriyoruz. ...

UX ≠ CX

UX ve onun rüzgarıyla profesyonel iletişim süreçlerimize dahil olan IA, IxD, RWD, AWD, CRO vb. onlarca kısaltma, akılda tutması zor bir külliyat ortaya çıkardı. Ancak bu kısaltmalar arasında iki tanesi var ki onların üzerine biraz daha fazla eğilmeli, tanımlarını ve farklılaştıkları noktaları çok net bir ...

Genel olarak tasarıma olan bakışımı derinden etkileyen ve şekillendiren bir kitaptan bahsetmek istiyorum. IDEO’nun CEO’su Tim Brown’un yazdığı Change By Design. Bu kitapta kendi deyimiyle tasarım düşünürlerinin ürün veya servisleri nasıl tasarladıklarını daha doğrusu genel olarak bir probleme nasıl çözüm ...

Deneyim tasarımı dendiğinde çokça akla gelen konu kullanılabilirlik ve arayüz olsa da işin temelinde psikoloji, sosyal psikoloji ve iş hedefleri yatar. Oyunlaştırma işin psikolojik tarafına dokunan ve hatta yeri geldiğinde onu manipüle edebilecek kadar güçlü olabilen bir kavram. Kullanıcı deneyimi ...

Dünya üzerinde yaklaşık 3 milyar insanın çevrim-içi olduğu bir dönemi yaşıyoruz (Argaez, 2014). Akıllı telefonlar küresel ölçekte web kullanımının ciddi bir bölümünü oluşturuyor. Kullanıcıların dijital mecralarda hiç olmadığı kadar çok vakit geçirdiği bu dönemde dijital dünya insanlarının davranışlarını anlamak, ulaşılan ...

“Kullanıcı Deneyimi” ve “Kullanılabilirlik” bugünlerde internet sektöründe ve seminerlerde sıkça duyduğumuz terimler arasında... Peki, nedir bu kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik? Kullanıcı Deneyimi (UX: User Experience) kullanıcının ürünle iletişime geçtiği andır. Sonucunun rahatlık ve mutluluk ...